看病不需要找熟人，而由导医为你全程服务；提前预约医生，就诊不用排队等候；还有私人医生专属服务、贴身健康管家医助服务；如果你需要，这里还能提供五星级酒店式商务病房，不但配备专属的医护团队，还可以享受个性化定制服务，包括商务网络的开通、商务会谈的安排，以及商务秘书的配备；运气好的话，你还可以在这里拜访到来自佛儒学界、心理学界、美学界等各界学养泰斗，与大师们展开心灵对话；甚至，你还可以被授权到长安俱乐部、美洲会这样的顶尖私人会所去进行特定疗养……当然，你要为你享受到的特殊服务，支付一笔数额不等的费用。

    这是北京圣保罗男子医院专门针对社会高阶层精英男士推出的全新医疗服务模式，可以说，它是目前国内医疗服务行业的一个高水准的代表之一，也说明，过去只有在发达国家才能见到的贵族型医院已经悄然出现在我们身边。
    当记者走进坐落于北京CBD核心地带的北京圣保罗男子医院时，感受到的确实和以往去过的医院有所不同。首先是其欧式的建筑风格非常吸引人，颇显出一份男人所喜欢的庄重感；推门而入，有种教堂般的宁静，让人一下子感觉仿佛置身于同外面的嘈杂世界截然对立的另一个世界中。穿着浅灰色正装的客服小姐迎上来亲切的问候我需要什么帮助，她们谦和而端庄的气质显出星级酒店接待人员特有的那种专业性；和蔼热情的医务人员向每一位宾客传递着温暖与和谐，让人感觉到很舒服。走在素净简洁的走廊里，发现这里的很多内部设施都是精雕细琢，还设有雪茄吧等专供休闲娱乐的特别区域，让人产生一种错觉，竟然一时忘记了这里是医院，倒像是走进了一家五星级酒店。而据这里的一位负责人介绍，圣保罗男子医院是一所专门为社会高阶层精英男士提供医疗服务的会所式健康诊疗机构，采取的是全会员制的服务模式，管理方式则参照五星级酒店的模式。
    众所周知，目前在很多医院，无论是内外科，还是妇产科，大诊室较为多见，拥挤的病人群中，一个个患者均在开放式大环境中就医，一人症状大家听，一人被检查大家看，几乎均在公开场合下公布自己的隐私。有的B超室，男的在看女的检查，女的看男的检查，反正排队按次序等，不分男女；有的注射室，男女混杂，在众目睽睽之下，脱下裤子，暴露臀部肌肉注射，一点儿也不避嫌。至于急诊室，那就更加开放，救命要紧，还管什么性别，一个房间两三张床，不分男女，来者不拒，个人的隐私权得不到任何保护。有业内人士把这种传统的医疗服务现状总结为：这是一种完全被动的、充满浮躁的和无奈的、严格意义上说也是不专业的医疗服务模式。
    但是，我们的医疗机构不得不注意到一点，就是在随着我国经济和社会的发展，特别是在我国全面推行法治社会的大背景下，人们的意识形态和观念已经发生了巨大转变——现代人对自我隐私保护的意识逐步增强，特别是对于个人在接受医疗服务过程中的精神需求也在增强，人们不再满意于过去那种纯被动性的就医习惯，而是希望从生理到心理上都能得到医护人员的关照和应有的尊重，除此之外，一些文化层次比较高的人还渴望在问诊看病之外得到一种文化上的交流与体验。
    可见，改变过去的那种被动的、浮躁的、无奈的、不专业的医疗服务现状显得非常必要，拿北京五洲投资集团董事长黄德锋的话来说：“现代的医疗服务机构应该提供给现代人特别是那些高端人士的医疗服务，应该是主动的、诚恳的、细心的和专业的，应该让病人感觉到舒适甚至是安逸，要为那些有精神文化需求的高层次客人提供非常有素质的医疗服务，而不是草率的对待客人，应该真正做到“以人为本”，这才是现代化的高端医疗机构应具有的基本特色。”
纵观整个医疗市场，虽然这几年北京、上海、深圳等城市涌现出不少打着“高端医疗”旗帜的医疗机构，因其定位和专业特色各有不同，胜败结果也不尽相同。近几年发展起来的北京五洲女子医院是一个比较成功的案例，其定位高端，但是价格并不离谱，患者反映服务也非常超值；而也有些医院虽然也应需推出了“特需门诊”、“特需病房”等服务，但只是简单地做到一人一诊室、一人一病房，硬件、软件没有根本性的变化，似乎有“高端”之名而无“高端”之实。为此，很多高消费人群宁可选择那些更具人文关怀意识的民营医疗机构。
    “关键是观念没变。”一位正在开展高端服务的业内人士一针见血地指出。“可以说，将酒店式的管理和服务模式注入医院，是高端医疗服务市场顺应现代人需求发展的一个必然。同时，以人文关怀为核心、营造充满爱心的服务氛围，是现代化高端医疗服务机构的一个显著特征。高度决定主流，中国医疗服务行业在未来的一个重要发展趋势将体现在：一个又一个像圣保罗这样的充满人文关怀的医院会不断出现，服务模式也有待不断去创新。”

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